なぜ作ったのか
当社のEC・物流まわりの業務は、既製品の想定どおりにきれいに収まるほど単純ではありませんでした。
チャネルが増えるたびに例外処理が重なり、現場の負荷とミスリスクが積み上がっていきました。そうした運用実態がありました。
そのため、国内外の複数サービスを比較検討いたしました。
セキュリティ要件、コスト構造、応答性能、細かな運用ルールへの適合度などを総合的に見たうえで、当社の事業に十分フィットする選択肢は見つかりませんでした。
以上を踏まえ、自社利用を前提に基盤から構築することといたしました。
日々の実務で自ら利用し続けることで、利用者様にとって本当に効く機能は何かを常に問い直し、改善と提供を続けてまいります。